LA CLIENTE
Pour permettre à Solstice Writings de réaliser sa mission, la Cliente s’engage à fournir à Solstice Writings toutes les données sous le format approprié, collaborer activement à la réussite du projet en apportant à Solstice Writings dans les délais utiles toutes les informations et documents nécessaires à la bonne appréhension des besoins et à la bonne exécution des prestations.
L’ALCHIMIE
Elle s’engage également à se conformer strictement aux préconisations techniques faites par Solstice Writings. Plus précisément, elle s’engage pour les accompagnements à remplir au préalable un formulaire d’entrée et d’y partager toutes les informations nécessaires au bon déroulé du coaching et également de signer le contrat et la charte d’engagement Solstice Writings.
La Cliente reconnait sa responsabilité dans sa réussite ou non au cours d’un accompagnement ou dans l’utilisation des produits digitaux. Les bénéfices seront les résultats de ses propres efforts et de son implication, de sa situation et de nombreux facteurs échappant, de fait, au contrôle et à la connaissance de Solstice Writings.
La capacité ou l’incapacité de la Cliente à utiliser les services, programmes en ligne ou produits digitaux est à son seul risque.
BRAND VOICE & PRESTATIONS DE RÉDACTION
Pour les prestations de services, elle s’engage à fournir tout document nécessaire à la prestation 72 heures après l’entretien préalable.
Concernant les retours sur les prestations de services de copywriting et de rédaction, la Cliente dispose de 3 semaines pour faire un retour et demander des modifications. Une fois ce délai dépassé, Solstice Writings considèrera la prestation comme terminée et enverra la facture de solde.
Régler dans les délais précis les sommes dues à Solstice Writings. Enfin, la Cliente s’engage à mettre tous les moyens en œuvre pour pouvoir accéder aux services délivrés par Solstice Writings. À ce titre, Solstice Writings se dégage de toute responsabilité.
Les informations contenues dans les services, programmes en ligne et produits digitaux ne doivent pas être comprises et interprétées comme des conseils juridiques, médicaux, financiers, fiscaux ou de toute autre nature.