transformez vos clients en ambassadeurs
Osez élever votre stratégie de marque à l’aide d’un storytelling intelligent allié à une communication cohérente
Osez élever votre stratégie de marque à l’aide d’un storytelling intelligent allié à une communication cohérente
Selon la Harvard Business School, l’engagement émotionnel de votre client pour une marque surpasse sa satisfaction et stimule sa fidélité.
Comme au cœur de toute relation, votre audience a besoin de se sentir considérée, écoutée et comprise. C’est pourquoi votre marque se doit de communiquer de manière pertinente, empathique et humaine. Construire une relation durable et épanouie avec votre audience ne peut se faire qu’à travers l’émotion et l’authenticité.
Inutile alors de sortir le champagne, de tamiser la lumière et de vous lancer dans la dernière technique marketing en vogue.
Faites plutôt confiance à ma plume artisane des émotions, capable de faire naître des expériences immersives parmi les pixels.
Ma palette de services travaille la mise en scène captivante de votre histoire de marque.
De la réflexion sur l’identité de marque à la production de contenu, j’insuffle la vie à l’ensemble de votre communication, quel qu’en soit le support.
Ainsi, j’œuvre à vos côtés pour conter les valeurs et le savoir-faire de votre marque à chaque interaction avec sa cible.
Clarifier votre identité de marque
Un accompagnement complet sur 3 mois pour établir des fondations solides en amont de votre communication et ainsi vous démarquer de la concurrence.
Au programme : raison d’être, positionnement, étude du persona, création de la personnalité de marque et construction de votre storytelling.
Faire entendre votre voix
La Brand Voice est l’expression cohérente du message de votre marque et de ses valeurs à votre client cible. Elle intègre donc la personnalité de votre marque et se manifeste grâce à l’écriture.
Elle définit le cadre d’expression et permet que chaque support de communication transmette clairement votre message, quel qu’en soit l’auteur.
conventions – objectifs de votre Brand Voice- personnalité de marque – voix et ton – Brand Voice selon le type d’interlocuteur – Brand Voice selon le type de contenu – lexique de marque
Asseoir votre autorité
Pilier central du marketing de contenu, la stratégie éditoriale tire toutes les ficelles et régit ainsi chacune de vos publications.
Un plan d’action sur 6 mois pour guider la création des différents supports de communication. L’objectif : créer un lien fort avec votre audience en lui apportant une réelle valeur ajoutée.
Piliers de contenu – Requêtes-clés et mots-clés à utiliser – 60 idées d’articles – Calendrier de 6 mois de publication réseaux sociaux et/ou blog
Cadrer vos écrits
Plus en surface que la Brand Voice, la charte éditoriale définit les territoires d’expression de votre marque et délimite ses éléments de langage.
Objectifs de la communication – Piliers de contenu – Sujets à éviter – Sélection de mots-clés principaux – Ton général de votre marque
Créer un étroit lien affectif
Établissons une véritable culture de marque en créant un contenu fédérateur diffusé sur des points d’attention importants pour votre cible. Divertissant, utile ou informatif, le brand content ouvre un lieu d’expression unique où la marque et l’audience se rencontrent vraiment. Soyez proche de votre cible dès le stade de la communication.
Sélection du meilleur support en fonction de vos clients –
Guide pratique – Blog – Magazine – Newsletter – Publication print – Podcast – etc.
Art subtil de convaincre avec les mots, le copywriting a pour but d’amener le lecteur à entreprendre une action comme prendre contact, commander, répondre à un sondage, souscrire, etc..
Ma plume aiguisée s’allie à ma connaissance des leviers de psychologie humaine pour des textes qui touchent votre audience en plein cœur.
Site internet – Manifeste de marque – Page Facebook – Publications sur les réseaux sociaux – Newsletter – Page de Vente – etc.
Optimiser votre visibilité
L’écriture web orientée pour le référencement est différente de la simple rédaction. Elle se base sur la connaissance des critères techniques retenus par les algorithmes de Google.
Mes compétences en référencement vous hissent au sommet des résultats de recherche dans votre secteur avec des textes qui correspondent aux attentes et qui répondent aux problèmes du lecteur cible.
S’ouvrir à l’international
Chaque pièce de votre contenu peut être traduite du français vers l’anglais. Bilingue et traductrice de formation, je transpose vos textes tout en conservant l’aspect interculturel de votre message.
Vos clients idéaux ouvrent leur porte-monnaie et leur cœur aux marques qu’ils aiment, qu’ils connaissent et auxquelles ils s’identifient en se fondant sur une relation cultivée au fil du temps.
Le partage régulier et cohérent de contenu engageant est la meilleure manière d’entretenir un lien fort avec votre audience.
La toute première étape d’une collaboration prodigieuse.
Une heure d’échange où je suis à l’écoute de votre vision, de vos aspirations et de vos interrogations. Une conversation à cœur ouvert pour établir une relation de confiance pérenne.
J’adopte la voix singulière de votre marque pour créer des contenus en accord avec vos ambitions et vos objectifs de communication.
Je ne suis limitée à aucun support rédactionnel, qu’il soit digital ou print.
Une fois votre contenu rédigé, j’opère un suivi des statistiques clés pour votre performance.
Je vous délivre ensuite un rapport chaque mois et j’échange avec vous sur vos besoins ou vos envies pour le mois suivant.
C’est un entretien téléphonique d’une trentaine de minutes où nous échangeons sur votre projet. Je sélectionne mes clients au même titre que vous sélectionnez vos prestataires. C’est donc l’occasion rêvée pour faire connaissance et confirmer si je suis la bonne personne pour votre projet.
Les délais de création dépendent de votre commande. Les prestations de création requièrent plus de temps que la production de contenu. Un article de blog prend bien moins de temps que la création d’une stratégie éditoriale.
Étant généralement complète d’un mois sur l’autre, veillez à réserver
Je n’accepte pas de projets de création pure en urgence. Ce type de projet englobe la confection de Brand Voice, de charte et de stratégie éditoriale ni de storytelling de marque.
Par contre, je reste disposée à rédiger du contenu dans l’urgence moyennant un 20 % supplémentaire sur le tarif initial de la prestation.
Afin de délivrer un travail d’excellence, je fonctionne par session de création où aucune distraction n’est permise. La qualité de mes résultats dépend de ma capacité à aller au-delà des conventions du secteur et à approfondir le sujet traité. Mes mardis après-midi et mes jeudis matin sont dédiés au contact avec mes clients.
Ma plume est la plus épanouie lorsqu’elle est au service des entreprises de l’Art de Vivre. Par ce terme, j’entends la compétence à se délecter des belles choses qui peuplent notre monde. Les entreprises de l’Art de Vivre proposent des produits et des expériences qui élèvent l’existence et l’esprit de leurs clients.
Découvrez ici une sélection de mes missions dans l’Art de Vivre haut de gamme.
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Chaque année, le 13 décembre, Solstice Writings reverse 3% de son chiffre d’affaires à l’ASPAS. Une part de l’investissement pour votre entreprise est alors dédiée à la sauvegarde des animaux sauvages. Votre Brand Voice pour donner une voix à ceux qui n’en ont pas.